存储维护与支持
Le meilleur de l'assistance et de la maintenance en matière de stockage.
存储硬件支持
自1991年以来, l'entreprise Park Place Technologies fournit un service et une assistance exceptionnels à l'échelle mondiale pour le matériel de stockage des centres de données pour des équipementiers tels qu'EMC, 日立和NetApp. La disponibilité de votre équipement est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous proposons des contrats de niveau de service flexibles pour répondre aux besoins de votre organisation en matière de gestion du cycle de vie du stockage, ainsi que des centres d'appels mondiaux disponibles 24 heures sur 24, 一周七天.
可定制十大赌博正规老平台水平
Ajustez les niveaux de service ou ajoutez et supprimez des équipements de votre contrat de maintenance du stockage à tout moment.
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7 x 24 x 4
- 一天24小时，一周7天
- 初步电话诊断
- Ingénieur de terrain sur place (si nécessaire) dans les 4 heures suivant le contact avec le client.
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5 x 9 x 4
- 星期一至五上午八时至下午五时
- 初步电话诊断
- Ingénieur de terrain sur place (si nécessaire) dans les 4 heures suivant le contact avec le client.
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第二天
- 初步电话诊断
- Ingénieur de terrain sur place (si nécessaire) le jour ouvrable suivant le contact avec le client.
首次修复™保修
De nombreux prestataires de services d'entretien prétendent avoir un taux de réparation rapide élevé, mais un seul d'entre eux met sa réputation en jeu... Park Place Technologies.
我们新的首次修复™保修, si nous ne résolvons pas votre problème de stockage, de serveur ou de matériel réseau lors de la première visite, nous vous créditerons d'un mois de maintenance (et de surveillance le cas échéant) sur ce périphérique. 就这么简单。.
工程师的专长
Nous employons une équipe complète d'ingénieurs de service sur le terrain et d'ingénieurs L3 avancés qui ont en moyenne plus de 15 ans d'expérience OEM directe avec le matériel de stockage, 十大赌博正规老平台器和网络. Ces équipes sont situées dans des villes du monde entier et peuvent être sur place dans vos locaux en moins de 4 heures. Vous bénéf这里ez d'une assistance professionnelle dès que vous en avez besoin, quel que soit l'emplacement de votre matériel de stockage, 十大赌博正规老平台器和网络.
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600+来自世界各地的专业人士
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15+年平均经验
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150K+2021年十大赌博正规老平台电话
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中央公园网站
Central Park est un vitrage unique innovant pour la gestion de la maintenance et de la surveillance de votre centre de données.
Ses principales caractéristiques sont les suivantes :
- Un tableau de bord facile à lire pour les principales mesures.
- Gestion des tickets de service, des contrats et des actifs
- multi-comptes存取
- Possibilité de désigner plusieurs administrateurs de 客户
- ParkView™ Hub comprenant un assistant d'installation et une visibilité pour surveiller les appareils.
- 24小时在线聊天
- 通过PPTechMobile应用程序访问 . 阅读更多 这里